En conversación con Radio Madero, la dirigenta abordó el impacto del reciente accidente ocurrido en el Liceo Bicentenario Mercedes Fritis Mackenney de Copiapó, donde un trabajador falleció tras una caída asociada al uso de un montacargas, hecho que reactivó las alertas sobre condiciones de seguridad en los recintos escolares.
En este bloque explicativo, la dirigente advirtió que el hecho refleja problemas estructurales en la gestión de los establecimientos, especialmente en materia de infraestructura escolar, protocolos de seguridad y asignación de tareas no correspondientes al personal asistente de la educación.
“Somos la primera línea, el portero es asistente de la educación, somos los primeros en recibir a los alumnos y los últimos en despedirlos”, señaló.
Asistentes de la educación: primera línea y alta exposición
La dirigenta enfatizó que los asistentes cumplen funciones clave dentro de las comunidades educativas, incluyendo labores de inspectoría de patio, atención directa a estudiantes y resolución de conflictos diarios.
En este bloque, explicó que el personal se encuentra expuesto constantemente a situaciones de conflicto, agresiones y sobrecarga emocional, muchas veces sin apoyo suficiente.
“Estos casos se ven a diario y muchas veces no son denunciados”, advirtió, apuntando a la falta de sistemas formales de protección laboral en los establecimientos.
Precarización laboral y falta de soluciones estructurales
Uno de los ejes centrales de la entrevista fue la denuncia de una precarización laboral sostenida en el tiempo, que —según la dirigenta— no ha sido resuelta pese a múltiples reuniones con autoridades del sistema educativo.
En este bloque explicativo, Torres sostuvo que el problema se arrastra desde el proceso de municipalización y posterior transición al sistema de Servicios Locales de Educación Pública (SLEP), sin una adecuada supervisión de infraestructura ni condiciones laborales.
“Esto viene pasando desde hace años, hemos tenido reuniones, pero no hemos concretado nada”, afirmó.
Además, mencionó problemas graves en infraestructura escolar en la región, citando casos de establecimientos con fallas estructurales, falta de mantención y sobrecarga de espacios educativos.
Sobreexposición laboral y tareas fuera del contrato
La presidenta de la federación cuestionó que en muchos establecimientos los asistentes de la educación son asignados a funciones que no corresponden a su contrato, lo que genera riesgos adicionales.
En este bloque, explicó que esta práctica se ha normalizado bajo la lógica de la “buena voluntad”, pero advirtió que esto ha derivado en situaciones de exposición a riesgos laborales.
“Si no lo haces, viene la persecución, te consideran conflictivo”, señaló, apuntando a tensiones internas en las comunidades educativas.
Asimismo, planteó la necesidad de que las funciones queden claramente delimitadas y respetadas por los directores como jefaturas directas.
Eventuales movilizaciones y demandas previsionales
Consultada sobre posibles acciones de fuerza, la dirigenta indicó que el sector se encuentra evaluando medidas, sin descartar movilizaciones ante la falta de avances.
En este bloque explicativo, también abordó problemáticas previsionales, como el sistema de jubilación y diferencias en el cálculo de beneficios respecto de otros trabajadores de la educación.
Criticó además lo que calificó como una desigualdad previsional, señalando que los asistentes deben jubilar con condiciones menos favorables que otros estamentos del sistema escolar.
Relación con docentes y comunidad educativa
La dirigenta señaló que los asistentes comparten problemáticas estructurales con el Colegio de Profesores, especialmente en materias de infraestructura, recursos educativos y condiciones laborales.
En este bloque, destacó que ambas organizaciones han coincidido históricamente en demandas vinculadas a mejoras en el sistema educativo, incluyendo el acceso a materiales y condiciones dignas para el aprendizaje.
Relación con apoderados y llamado a acuerdos
Finalmente, Torres destacó la relación con padres y apoderados, quienes —según indicó— también han tomado conocimiento de la crisis que afecta a los establecimientos.
En este bloque explicativo, planteó la necesidad de avanzar hacia acuerdos amplios dentro de la comunidad educativa, priorizando el bienestar de los estudiantes.
“Tenemos que trabajar porque el bienestar principal son nuestros alumnos y alumnas”, concluyó, enfatizando la urgencia de una respuesta estructural al conflicto que afecta a los asistentes de la educación en la región de Atacama.



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