Casas hipotecadas por adultos mayores y dueñas de casa en Antofagasta están en riesgo de remate, tras denuncias contra la financiera Emprenort por créditos abusivos. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó una demanda colectiva en febrero, acusando graves irregularidades en el otorgamiento de préstamos con garantía hipotecaria, que afectan a cientos de familias.

Según la investigación, el 97,5% de las 845 operaciones registradas por la empresa incluyen garantía sobre propiedades, y al menos 196 casos ya enfrentan procesos judiciales. Una de las afectadas, Lupe, relata que solicitó $3 millones en 2017, pero recibió un crédito por $10 millones que derivó en una deuda acumulada de $43 millones, con múltiples talonarios y amenazas de remate sin notificación formal.

La empresa, vinculada al Grupo Astore del empresario Raúl Moreno Moreno, habría exigido pagos millonarios en plazos breves tras atrasos mínimos, generando una espiral de repactaciones que no cerraban la deuda anterior. En algunos casos, corredores han visitado las viviendas para fotografiarlas, informando a los propietarios que sus casas están en proceso de remate, sin respaldo judicial.

El director del Sernac en Antofagasta, Fernando Sepúlveda, confirmó que la acción busca proteger a los consumidores afectados y frenar prácticas que vulneran sus derechos. La entidad llamó a quienes enfrentan situaciones similares a acercarse a sus oficinas para recibir orientación legal y evitar la pérdida de sus viviendas por créditos irregulares.