¿Qué ocurre con los adolescentes y jóvenes que han pasado por el sistema de justicia y necesitan una oportunidad para reconstruir sus proyectos de vida? La respuesta no depende únicamente de las instituciones encargadas de su atención, sino también de las posibilidades de educación, capacitación, empleo e integración que puedan encontrar en la sociedad.

Con ese desafío, el Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil desarrolla su segunda Consulta Ciudadana Participativa, un proceso que busca conocer la opinión de la comunidad sobre sus programas y recoger propuestas para mejorar las oportunidades de reinserción.

La iniciativa se desarrolla entre el 5 de octubre y el 8 de noviembre de 2026 y contempla dos mecanismos de participación: una encuesta virtual abierta a toda la ciudadanía y una instancia presencial dirigida a jóvenes atendidos por el Servicio que se encuentran privados de libertad.

El objetivo es identificar las principales necesidades, conocer la percepción pública sobre la reinserción juvenil y reunir antecedentes que permitan orientar las prioridades institucionales para 2027.

La consulta se realiza en un momento relevante para el organismo, considerando que durante 2026 su implementación gradual alcanzó el despliegue a nivel nacional.

La ciudadanía podrá opinar sobre los programas de reinserción juvenil

Uno de los principales propósitos de esta segunda consulta es conocer cuánto sabe la población sobre el trabajo que realiza el Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil.

El proceso busca recoger opiniones sobre el funcionamiento de la institución, el conocimiento de sus programas y la importancia que la ciudadanía atribuye a la reinserción social de adolescentes y jóvenes.

La participación se realizará mediante una encuesta virtual abierta al público general, que estará disponible hasta el 8 de noviembre.

A través de esta instancia, el organismo espera identificar oportunidades para mejorar la difusión de sus programas y fortalecer los mecanismos de participación ciudadana.

La consulta se enmarca en la Ley N.º 20.500 sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la Gestión Pública y en la Ley N.º 21.527, que creó el Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil.

Esta última institución tiene como propósito desarrollar una intervención especializada con adolescentes y jóvenes vinculados al sistema de justicia juvenil, orientada a favorecer sus procesos de reinserción.

La participación ciudadana busca aportar nuevas perspectivas sobre los desafíos que enfrenta esta labor y las oportunidades de mejora que pueden incorporarse a su gestión.

Jóvenes privados de libertad también podrán participar en el proceso

Una de las características de la consulta es que no estará dirigida exclusivamente a personas externas al sistema de reinserción.

El Servicio también contempla una instancia presencial destinada a jóvenes privados de libertad que actualmente reciben atención institucional.

Esta modalidad permitirá incorporar las opiniones y experiencias de quienes participan directamente en los procesos de intervención.

La iniciativa busca reunir distintas perspectivas para identificar necesidades y fortalecer la experiencia de los usuarios y sus familias.

Otro de los objetivos es mejorar la articulación entre instituciones públicas, empresas privadas y comunidades, considerando que la reinserción social requiere oportunidades que van más allá de la atención institucional.

Entre las áreas que el Servicio espera fortalecer se encuentran educación, capacitación laboral, empleo, inclusión social y desarrollo personal.

Estas dimensiones son relevantes para ampliar las posibilidades de que adolescentes y jóvenes puedan desarrollar nuevos proyectos de vida y mantener vínculos positivos con sus comunidades.

Desde la institución destacan que la participación de distintos actores sociales es fundamental para avanzar hacia procesos de reinserción sostenibles.

Los resultados permitirán definir prioridades para 2027

La información recogida durante la Consulta Ciudadana Participativa será utilizada para orientar el trabajo institucional durante el próximo año.

Entre los objetivos se encuentra identificar brechas, reconocer oportunidades de mejora y fortalecer la difusión de los programas disponibles.

El proceso también permitirá recoger antecedentes para ampliar las posibilidades de colaboración entre el sector público y privado.

La intención es que las opiniones y propuestas recopiladas puedan contribuir a mejorar las estrategias de atención y los mecanismos permanentes de participación ciudadana.

En este contexto, el despliegue nacional alcanzado por el Servicio durante 2026 representa una nueva etapa para fortalecer su presencia y ampliar el diálogo con la comunidad.

La consulta busca incorporar la percepción de la ciudadanía en decisiones relacionadas con las políticas y programas destinados a adolescentes y jóvenes.

El desafío es transformar las opiniones recogidas en medidas que permitan fortalecer los procesos de reinserción y generar oportunidades concretas de integración social.

Por ahora, la convocatoria permanecerá abierta hasta el 8 de noviembre, ofreciendo a la ciudadanía una instancia para expresar su visión sobre el funcionamiento del sistema y las herramientas necesarias para mejorar la reinserción juvenil en Chile.