La Seremi de Salud de Antofagasta decretó la prohibición de funcionamiento de la farmacia Nova Farma, ubicada en avenida Angamos 192, tras constatar durante una fiscalización que el establecimiento no contaba con la presencia de un químico farmacéutico, profesional cuya permanencia es obligatoria durante todo el horario de atención.

Según informó el seremi de Salud, Rodrigo Medina, la inspección se originó a partir de una denuncia ciudadana presentada mediante la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del Ministerio de Salud. En ella se alertó que el profesional no se encontraba disponible cuando un cliente solicitó su atención, en un hecho reportado cerca de las 22:00 horas.

Tras la denuncia, funcionarios de la Unidad de Profesiones Médicas y Farmacia de la autoridad sanitaria realizaron una fiscalización alrededor de las 20:00 horas, instancia en la que constataron la ausencia del profesional.

Como resultado, se inició un sumario sanitario y se ordenó la prohibición de funcionamiento del recinto hasta que subsane y acredite la corrección de las deficiencias detectadas.

¿Por qué es tan importante contar con un químico farmacéutico?

Más allá de una exigencia administrativa, la presencia de un químico farmacéutico constituye una medida de protección para quienes adquieren medicamentos.

Este profesional es el responsable técnico de la farmacia y cumple funciones fundamentales para el uso seguro de los tratamientos, como supervisar la correcta dispensación de medicamentos, orientar sobre su administración y advertir posibles interacciones, contraindicaciones o riesgos asociados a su consumo.

Su labor también es relevante para asegurar que los productos farmacéuticos se almacenen y conserven en condiciones adecuadas, resguardando su calidad y seguridad.

Por ello, la normativa exige que las farmacias cuenten con este profesional durante la totalidad de su horario de funcionamiento.

El seremi Rodrigo Medina enfatizó que la responsabilidad técnica recae directamente en el químico farmacéutico y no puede ser reemplazada por personal auxiliar o administrativo.

“La responsabilidad corresponde a los Químicos y no al personal auxiliar o administrativo”, sostuvo la autoridad.

Asimismo, calificó su ausencia como una falta grave, considerando que sobre este profesional recaen responsabilidades que pueden resultar determinantes para la salud de los pacientes.

Detectan otra irregularidad en el horario de atención

Durante la fiscalización, los funcionarios también constataron que Nova Farma había ampliado su horario de funcionamiento sin comunicarlo previamente a la autoridad sanitaria.

Esta situación fue incorporada a los antecedentes del sumario, debido a que las modificaciones en los horarios de atención deben ser informadas conforme a las exigencias sanitarias.

Medina explicó que las ausencias del químico farmacéutico solo se permiten en circunstancias excepcionales y bajo condiciones específicas. Como ejemplo, mencionó el día de las elecciones, cuando se contempla una ausencia de hasta tres horas.

En situaciones de emergencia personal, como un problema de salud de un familiar, la autoridad precisó que corresponde cerrar temporalmente el establecimiento si no se cuenta con el profesional requerido.

Farmacia arriesga multas y eventual clausura

De acuerdo con lo informado por la Seremi de Salud, el establecimiento arriesga sanciones económicas que van desde 0,1 hasta 1.000 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), dependiendo del resultado del procedimiento sanitario.

La farmacia permanecerá con prohibición de funcionamiento hasta que acredite ante la autoridad que subsanó todas las irregularidades detectadas.

Finalmente, Medina advirtió que los establecimientos sujetos a esta medida no pueden continuar atendiendo público bajo ninguna circunstancia, y que incumplir la prohibición podría derivar en la clausura del recinto.

La denuncia que dio origen a esta fiscalización fue presentada a través de la plataforma OIRS del Ministerio de Salud, disponible en https://oirs.minsal.cl, canal mediante el cual la ciudadanía puede comunicar eventuales irregularidades en establecimientos de salud.