La empresa sanitaria Nueva Atacama informó que alcanzó un acuerdo con el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), en el marco de un Procedimiento Voluntario Colectivo, por interrupciones no programadas del suministro de agua potable que afectaron a clientes de los sectores Paipote y Llanos de Ollantay, en la comuna de Copiapó, entre el 15 y el 17 de agosto de 2023.

El acuerdo establece futuras compensaciones económicas para las personas afectadas, las que se harán efectivas a través de abonos en la boleta de consumo, de acuerdo con los términos aprobados por la autoridad competente.

Desde Nueva Atacama señalaron que los plazos de implementación ya se encuentran definidos y que el proceso se llevará a cabo durante el primer semestre del año, información que será comunicada oportunamente mediante los canales oficiales de la empresa, conforme a lo dispuesto en el procedimiento.

Asimismo, se informó que el texto íntegro del acuerdo se encuentra disponible para consulta pública en el sitio oficial del Servicio Nacional del Consumidor, permitiendo a la comunidad conocer en detalle los alcances y condiciones del convenio.