Con el firme objetivo de mitigar el impacto habitacional y humano que suelen provocar los sistemas frontales en la zona norte del país, la Municipalidad de La Serena activó una serie de rigurosos protocolos de contingencia. A través de su Dirección de Desarrollo Comunitario (DIDECO) y en una sesión extraordinaria del Comité de Gestión de Riesgos y Desastres (COGRID), la administración liderada por la alcaldesa Daniela Norambuena presentó de forma oficial el plan de acción social preventivo. Este diseño logístico e institucional busca responder de manera inmediata a las demandas de las familias vulnerables, personas en situación de calle y adultos mayores ante el inminente pronóstico de intensas precipitaciones en la capital regional.

El foco del municipio serenense está puesto en la anticipación y el resguardo de la vida humana. Para ello, los equipos sociales han coordinado el acopio, distribución y despliegue técnico de materiales e insumos de primera necesidad en los sectores más vulnerables y expuestos de la comuna, como campamentos, zonas rurales y sectores periféricos que históricamente sufren los embates de los anegamientos por aguas lluvias y la precariedad de las techumbres.

Duplicación de cupos en albergues y centros de resguardo temporal

Uno de los anuncios más relevantes emanados desde el COGRID comunal dice relación con el fortalecimiento de la red de protección para personas en situación de vulnerabilidad extrema y pernocta callejera. La directora de DIDECO de La Serena, Luz Martínez, detalló que la planificación técnica ha implicado un esfuerzo logístico sin precedentes para aumentar las capacidades de recepción en los centros de acogida de la comuna.

“Hemos estado trabajando intensamente para habilitar un nuevo albergue de contingencia, denominado ‘Albergue 70 Días’, el cual estaría comenzando a operar formalmente la próxima semana y tendrá una capacidad inicial de 20 cupos aproximadamente. Este nuevo espacio se suma a las 20 plazas con las que ya contábamos en la red habitual, lo que nos permitirá duplicar nuestra capacidad operativa y llegar de forma directa a los 40 cupos de resguardo continuo. Adicionalmente, estamos habilitando centros de resguardo temporal alternativos para poder albergar a una mayor cantidad de personas que se encuentran en situación de calle durante las horas más complejas del frente de mal tiempo”, argumentó la directora del área social.

Acompañamiento a adultos mayores: El valor de la red comunitaria

Más allá de la infraestructura de los albergues, el plan municipal aborda de manera integral la realidad de las familias que, pese a sufrir daños estructurales o anegamientos en sus viviendas, se resisten a abandonar sus hogares por temor a robos o por arraigo material. Para estos casos, Luz Martínez precisó que los equipos de DIDECO están completamente abastecidos con nylon, frazadas, cajas de alimentos, carbón y vestimenta de abrigo, permitiendo que las cuadrillas asistan directamente en los domicilios particulares para suplir necesidades básicas de urgencia sin obligar al desplazamiento de los afectados.

Asimismo, la estrategia comunal posee un profundo componente de salud mental e inclusión enfocado en la tercera edad. A través de la Sección de Adulto Mayor del municipio, se activó un catastro georreferenciado para identificar a aquellas personas de edad avanzada que viven completamente solas y carecen de redes de apoyo familiares o vecinales activas. Los profesionales municipales iniciaron un sistema de monitoreo telefónico y visitas presenciales para brindarles compañía, contención emocional y seguridad. «Lamentablemente, cuando se corta el suministro eléctrico o las lluvias caen con una intensidad muy alta, a las personas mayores les da miedo o experimentan crisis de ansiedad por sentirse solas. Por eso, nuestros equipos mantendrán una comunicación constante las 24 horas del día», enfatizaron desde la DIDECO.

Turnos extraordinarios y prevención de incendios estructurales

Conscientes de que las lluvias intensas suelen venir acompañadas de problemas en las redes de alcantarillado, cortes de energía e incluso incendios provocados por el uso inadecuado de sistemas de calefacción o fallas en las conexiones eléctricas artesanales, la Municipalidad de La Serena dispuso el establecimiento de turnos adicionales y de emergencia en todas sus delegaciones territoriales.

El plan de contingencia multisectorial contará con el despliegue en terreno de asistentes sociales, prevencionistas de riesgo y operarios de servicios a la comunidad. Estos profesionales se mantendrán en estado de alerta en turnos rotativos para brindar una respuesta oportuna, eficaz y coordinada junto a Bomberos y Carabineros ante cualquier catástrofe que pueda poner en riesgo la integridad de los habitantes de La Serena.