Lo que comenzó como una estrategia para optimizar la gestión de camas hoy se ha convertido en un pilar del Hospital de Calama Dr. Carlos Cisternas. Se trata de la Unidad de Hospitalización Domiciliaria, un modelo que traslada la atención hospitalaria hasta la casa de los pacientes para que puedan recuperarse acompañados de sus familias.
La unidad comenzó a funcionar en abril de 2020, en plena pandemia, y desde entonces ha permitido brindar atención de calidad hospitalaria fuera del recinto médico.
“Es una estrategia sanitaria en la cual se puede brindar atención de calidad hospitalaria a nuestros usuarios en su domicilio, similar a la que recibirían si estuvieran hospitalizados”, explicó Tamara Muñoz, médica familiar y encargada de la unidad.
Atención médica completa en el hogar
El programa permite tratar enfermedades agudas en el domicilio como alternativa a la hospitalización tradicional. Además de liberar camas en el hospital, ayuda a reducir riesgos de infecciones intrahospitalarias y mejora la calidad de vida de los pacientes al mantenerse en su entorno familiar.
El equipo está conformado por médicos, enfermeras, kinesiólogos, fonoaudiólogos, trabajadores sociales y técnicos en enfermería, quienes realizan visitas periódicas para controlar signos vitales, administrar tratamientos —incluidos medicamentos endovenosos— y efectuar curaciones avanzadas.
Actualmente la unidad cuenta con una capacidad de 24 camas y mantiene entre 18 y 20 pacientes activos, quienes son visitados diariamente por el equipo de salud.
Recuperación acompañada por la familia
El modelo también involucra a las familias en el proceso de recuperación, quienes reciben capacitación para apoyar el cuidado del paciente en el hogar.
Familiares de usuarios han destacado el impacto del programa. Kadelyn Robledo, nieta de una paciente diagnosticada con celulitis infecciosa, valoró la atención recibida: “El personal ha sido muy amable y explican todo con mucha claridad”.
De igual forma, Luis Orellana destacó la atención que recibe su hermano tras sufrir un accidente cerebrovascular, resaltando el profesionalismo y cercanía del equipo médico.
Un “hospital sin paredes”
A seis años de su implementación, la hospitalización domiciliaria se proyecta como una alternativa cada vez más relevante para el sistema de salud en Calama. Entre sus desafíos futuros está ampliar la cobertura e incorporar nuevas tecnologías de monitoreo remoto, consolidando este modelo de atención conocido como el “hospital sin paredes”.



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