Entrar a una faena minera para presentar un producto o conseguir una reunión con los encargados de abastecimiento no es una tarea sencilla para una pequeña empresa. Las exigencias comerciales, los contactos y la posibilidad de mostrar directamente sus servicios representan desafíos para los emprendimientos que buscan convertirse en proveedores de la gran minería.

Esa es precisamente una de las razones por las que Rodrigo Collao, gerente general de Cunsa Design, se prepara para participar en FOREDE 2026, encuentro empresarial que se desarrollará entre el 20 y el 22 de octubre en el Parque El Pretil de Copiapó.

Durante una entrevista en Madero FM, el empresario relató cómo una oportunidad de negocio que inicialmente desconocía terminó convirtiéndose en una empresa dedicada a tres áreas complementarias: bordado y estampado de ropa corporativa, diseño gráfico y merchandising personalizado.

La historia comenzó en mayo de 2024, cuando Collao decidió ingresar a un mercado en el que no tenía experiencia previa.

“Cunsa Design nació en mayo de 2024 debido a una oportunidad que se me dio en este mercado, ya que no lo conocía”, explicó.

El primer paso fue reunir un equipo de trabajo y comenzar ofreciendo servicios de bordado y estampado. Sin embargo, las necesidades de sus propios clientes terminaron impulsando el crecimiento del negocio.

Con el tiempo, comenzaron a solicitar nuevos productos, lo que llevó a incorporar diseño gráfico y posteriormente artículos promocionales para empresas.

Así, el emprendimiento pasó de ofrecer un servicio específico a desarrollar una propuesta que busca resolver distintas necesidades de identidad corporativa desde un mismo taller.

Tres servicios en un solo lugar: la estrategia para competir desde Copiapó

Una de las principales características de Cunsa Design es que sus servicios se complementan.

Según explicó Collao, una empresa que necesita uniformes bordados, adhesivos para vehículos y artículos promocionales puede gestionar estos requerimientos con un mismo proveedor.

“La gran ventaja que tenemos es que contamos con tres servicios complementarios entre sí, integrados entre sí. Entonces es una gran ventaja para la empresa, ya que no anda buscando bordados por un lado, diseño gráfico por otro lado, ni merchandising por otro lado”, señaló.

La demanda también cambia dependiendo de la temporada y las necesidades de cada cliente.

En el caso del vestuario corporativo, las solicitudes aumentan cuando las empresas mineras realizan cambios de temporada en sus uniformes.

El diseño gráfico, en cambio, mantiene requerimientos durante todo el año, especialmente en trabajos relacionados con letreros, adhesivos y rotulación de camionetas y equipos mineros.

El merchandising presenta otra dinámica, asociada principalmente a eventos empresariales, ferias y actividades en las que las compañías necesitan exhibir sus marcas.

Collao destacó que contar con un proveedor local también permite responder con mayor rapidez ante eventuales problemas.

En ese sentido, explicó que el servicio de posventa es parte importante de su propuesta comercial, especialmente cuando los clientes necesitan soluciones dentro de plazos determinados.

Más que establecer una competencia directa con otros emprendimientos del rubro, el empresario aseguró que su objetivo es fortalecer la calidad del trabajo y consolidar una oferta propia.

FOREDE 2026: la oportunidad de conversar directamente con quienes compran para la minería

La próxima participación de Cunsa Design en FOREDE representa un paso importante en su búsqueda de nuevos clientes.

El emprendimiento estará presente en el stand número 4 del módulo de Sercotec, espacio donde, según indicó Collao, participarán 90 emprendedores.

Para el empresario, uno de los principales atractivos de la feria es la posibilidad de establecer contacto con representantes de las áreas de compras y abastecimiento de grandes compañías.

“Es una gran oportunidad para nosotros las pymes presentarnos con estas empresas de la gran minería, debido a que las personas que siempre están ahí son las personas de compras, de abastecimiento”, comentó.

La diferencia, explicó, está en la posibilidad de conversar directamente con quienes toman decisiones comerciales.

“Ahí uno puede conversar de tú a tú y mostrarle nuestras tarjetas de presentación, nuestros servicios, ya que es casi imposible entrar a faenas mineras y presentar nuestros servicios personalmente”, agregó.

Durante las tres jornadas, Cunsa Design exhibirá muestras de bordados corporativos y distintos materiales adhesivos utilizados en trabajos de personalización y señalética.

Entre ellos se encuentran adhesivos convencionales, reflectivos y de alta intensidad.

Collao explicó que una de las dificultades habituales al recibir solicitudes de cotización es que algunos clientes desconocen las diferencias entre estos materiales.

Por ello, la empresa llevará muestras físicas para explicar sus características y los tipos de superficies donde pueden instalarse.

La participación en FOREDE no solamente busca concretar contactos comerciales, sino también mostrar las capacidades de un emprendimiento regional frente a compañías que habitualmente trabajan con proveedores de mayor tamaño.

Certificación ISO 9001 y tecnología: los próximos pasos de Cunsa Design

A pesar de su crecimiento, Rodrigo Collao aseguró que el objetivo inmediato no es expandirse rápidamente hacia otras regiones.

La prioridad es consolidar la empresa en Atacama, fortalecer su presencia comercial y posicionarse como una alternativa para compañías que requieren servicios de personalización corporativa.

“Nosotros estamos paso a paso. Nuestro principal objetivo es consolidarnos acá en la región, potenciarnos acá, debido a que tenemos poco tiempo en el mercado”, explicó.

La posibilidad de llegar a clientes fuera de Atacama forma parte de una segunda etapa de desarrollo.

Para ello, el empresario considera que el comercio electrónico podría convertirse en una herramienta importante, especialmente para ampliar el alcance de sus productos y servicios.

Actualmente, la empresa utiliza sistemas digitales de gestión, herramientas ERP y CRM, además de aplicaciones de inteligencia artificial en algunos procesos internos.

Sin embargo, uno de los avances que Collao destacó durante la entrevista fue la reciente obtención de una certificación ISO 9001, relacionada con sistemas de gestión de calidad.

“Acabamos esta semana de recibir la certificación ISO 9001, que eso nos abre nuevas puertas para entrar a la gran minería”, afirmó.

El empresario considera que este reconocimiento puede fortalecer la posición de Cunsa Design frente a potenciales clientes industriales, donde los procesos de gestión y los estándares de calidad forman parte de las exigencias para establecer relaciones comerciales.

La certificación, sin embargo, no implica la adjudicación automática de contratos, sino una herramienta adicional para mejorar sus posibilidades de competir.

Un emprendimiento que busca crecer sin salir de sus raíces

La historia de Cunsa Design refleja uno de los desafíos de los pequeños negocios de Atacama: crecer en una región donde existe una importante actividad minera, pero donde acceder a sus oportunidades comerciales requiere preparación, contactos y capacidad de respuesta.

Desde aquel primer servicio de bordado y estampado en mayo de 2024, la empresa ha incorporado nuevas áreas de trabajo, herramientas tecnológicas y procesos de gestión.

Ahora, con su participación en FOREDE 2026, busca dar un nuevo paso hacia el mercado empresarial regional.

Quienes deseen conocer sus productos podrán visitar el stand número 4 del módulo de Sercotec, entre el 20 y el 22 de octubre, en el Parque El Pretil.

La empresa también dispone de redes sociales en LinkedIn, Facebook e Instagram, además de atención en su taller de Copiapó.

Para Rodrigo Collao, el desafío de FOREDE será aprovechar una oportunidad que no siempre está al alcance de las pequeñas empresas: sentarse frente a representantes de grandes compañías, mostrar lo que producen en Atacama y abrir nuevas posibilidades de negocio sin tener que salir de la región.