SERNAC y Corporación de Asistencia Judicial firman convenio para defender a los consumidores

La Dirección Regional del SERNAC de Antofagasta y la Corporación de Asistencia Judicial (CAJ), firmaron un convenio de cooperación, cuyo propósito es fortalecer la defensa de los consumidores más vulnerables que no pueden acceder a un abogado particular al momento de querer ejercer sus derechos ante la justicia por un problema de consumo. 

El acuerdo fue firmado por el Director Regional del SERNAC de Antofagasta, Marcelo Miranda, y el Director Regional de la CAJ, Paulo Palma, instancia donde también estuvo presente el Seremi de Justicia y Derechos Humanos, Marcelo Encina.

Este convenio significa que la CAJ Antofagasta asignará un egresado de derecho en práctica al SERNAC para que asesore y acompañe a los consumidores que requieran ir a la justicia cuando las mediaciones realizadas por el Servicio han resultado desfavorables. Los casos serán seleccionados tras una evaluación socioeconómica del consumidor.

El Director Regional del SERNAC explicó que esta iniciativa permitirá mejorar el acceso a la justicia de los consumidores más vulnerables cuyos derechos han sido afectados, para que se atrevan a reclamar y a solicitar, ante los tribunales, las reparaciones que correspondan.

Por su parte, el Director Regional de la CAJ valoró este convenio con el SERNAC, pues permitirá especializar a los futuros abogados en aspectos que tradicionalmente no ve el Consultorio Jurídico, como son los aspectos relacionados con la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.

Cabe destacar que la Corporación de Asistencia Judicial es un servicio dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, cuya principal misión es acercar la justicia a la comunidad, en este ámbito, el Seremi de Justicia y Derechos Humanos, Marcelo Encina puntualizó que estos convenios permiten ampliar la gama de atención.

Finalmente, la idea de esta iniciativa es garantizar acceso a la justicia a las personas de escasos recursos, y por otro lado cumplir con la finalidad de la Corporación de entregar la posibilidad a los egresados de derecho para que estos puedan realizar su práctica profesional.

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