En medio de la contingencia por el apagón ocurrido en prácticamente todo el territorio chileno, el Coordinador Eléctrico Nacional indicó que la causa de la interrupción del suministro desde Arica hasta Los Lagos se provocó por «una desconexión del sistema de transmisión de 500kV en el Norte Chico.

De esta forma, oficialmente se informó que se «se activó el Plan de Recuperación de Servicio para reponer los consumos en el menor tiempo posible». A su vez, se reiteró que «las causas de este corte de suministro serán investigadas y analizadas de conformidad al Protocolo previsto por este tipo de emergencias».